【崗位職責(zé)】
1.協(xié)助負(fù)責(zé)餐飲部門的運營管理,執(zhí)行餐飲服務(wù)計劃與預(yù)算,確保部門及本組的高效與盈利。
2.監(jiān)督菜品質(zhì)量與服務(wù)水平,協(xié)助評估廚師團(tuán)隊與服務(wù)人員表現(xiàn),提升整體餐飲服務(wù)品質(zhì)。
3.協(xié)助負(fù)責(zé)餐飲采購管理,把控食材與物料采購成本,保證采購物資的質(zhì)量與供應(yīng)穩(wěn)定性。
4.與客戶溝通,了解其餐飲需求,提供個性化餐飲解決方案,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)良好客戶關(guān)系。
5.協(xié)助管理餐飲團(tuán)隊,包括招聘、培訓(xùn)、考核與激勵員工,營造積極的工作氛圍,提升團(tuán)隊凝聚力。
6.以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
【任職條件】
1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。
2.具有5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗,有大型會議中心、酒店或高端餐飲場所管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.精通餐飲運營流程,熟練掌握餐飲服務(wù)全流程關(guān)鍵控制點,具備優(yōu)秀的成本控制、團(tuán)隊管理與客戶服務(wù)能力。
4.了解食品安全法規(guī),有良好的食品安全意識與危機處理能力。
5.具有較好的思想政治素質(zhì),堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政治立場堅定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
6.堅決貫徹落實意識形態(tài)(含網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài))相關(guān)工作要求,旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。