崗位職責(zé):
1. 跟進(jìn)客戶訂單進(jìn)度,確保訂單按時(shí)完成。
2. 與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),及時(shí)解決生產(chǎn)過程中的問題。
3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通,處理客戶投訴及反饋。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
崗位要求:
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2. 熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 熟練使用辦公軟件。