職位描述
電話客服全白班銀行
二、招聘崗位
風(fēng)控專員（60名）：受國(guó)有銀行委托，對(duì)信用卡逾期客戶主動(dòng)進(jìn)行電話催告，以專業(yè)規(guī)范程序提醒督促客戶及時(shí)歸還欠款。
客服專員（30名）：為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；邀請(qǐng)?zhí)砑悠髽I(yè)微信，體驗(yàn)線上專屬服務(wù)；介紹銀行金融產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶線上辦理。
三、資格要求
1、高中及以上學(xué)歷。
2、遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)品行，無(wú)不良信用記錄，身體健康。
3、年齡45歲以下，普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練。
4、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、抗壓能力及臨場(chǎng)應(yīng)變能力，吃苦耐勞，踏實(shí)誠(chéng)懇。
四、薪資待遇
1、基本工資+各項(xiàng)津貼+績(jī)效工資，風(fēng)控專員月均收入5000元以上，上不封頂。客服專員月均收入4000左右。
2、入職購(gòu)買“五險(xiǎn)”、帶薪休假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、免費(fèi)午餐。
五、工作時(shí)間
風(fēng)控崗：上午8：30-12:00，下午13:30-18:00，周末雙休。
客服崗：上午8：50-12:00，下午14:30-18:00，周末雙休。
風(fēng)控專員（60名）：受國(guó)有銀行委托，對(duì)信用卡逾期客戶主動(dòng)進(jìn)行電話催告，以專業(yè)規(guī)范程序提醒督促客戶及時(shí)歸還欠款。
客服專員（30名）：為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；邀請(qǐng)?zhí)砑悠髽I(yè)微信，體驗(yàn)線上專屬服務(wù)；介紹銀行金融產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶線上辦理。
三、資格要求
1、高中及以上學(xué)歷。
2、遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)品行，無(wú)不良信用記錄，身體健康。
3、年齡45歲以下，普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練。
4、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、抗壓能力及臨場(chǎng)應(yīng)變能力，吃苦耐勞，踏實(shí)誠(chéng)懇。
四、薪資待遇
1、基本工資+各項(xiàng)津貼+績(jī)效工資，風(fēng)控專員月均收入5000元以上，上不封頂。客服專員月均收入4000左右。
2、入職購(gòu)買“五險(xiǎn)”、帶薪休假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、免費(fèi)午餐。
五、工作時(shí)間
風(fēng)控崗：上午8：30-12:00，下午13:30-18:00，周末雙休。
客服崗：上午8：50-12:00，下午14:30-18:00，周末雙休。
工作地點(diǎn)
城關(guān)區(qū)中國(guó)建設(shè)銀行(蘭州中山路支行)
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袁女士/人力資源主管
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建融金服(河南)科技信息服務(wù)有限公司甘肅分公司一、企業(yè)簡(jiǎn)介建融金服（河南）科技信息服務(wù)有限公司是建設(shè)銀行控股子公司建信人壽和江蘇納福集團(tuán)共同出資成立的金融服務(wù)類企業(yè)，系建設(shè)銀行集團(tuán)成員之一。公司成立于2017年6月，注冊(cè)地河南鄭州，總部位于上海浦東。目前擁有分公司12家，業(yè)務(wù)類型超30余種，與全國(guó)13個(gè)省、市的建設(shè)銀行分支機(jī)構(gòu)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。甘肅分公司成立于2017年12月，從2018年開(kāi)始從事建設(shè)銀行服務(wù)外包業(yè)務(wù)，涉及網(wǎng)絡(luò)金融輔助營(yíng)銷、商戶特惠活動(dòng)輔助營(yíng)銷、信用卡及個(gè)貸催收、電話客服等業(yè)務(wù)板塊，從業(yè)人員180人左右。二、招聘崗位風(fēng)控專員（30名）：受國(guó)有銀行委托，對(duì)信用卡逾期客戶主動(dòng)進(jìn)行電話催告，以專業(yè)規(guī)范程序提醒督促客戶及時(shí)歸還欠款。三、資格要求 1、高中及以上學(xué)歷。 2、遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)品行，無(wú)不良信用記錄，身體健康。 3、年齡40歲以下，普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練。 4、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、抗壓能力及臨場(chǎng)應(yīng)變能力，吃苦耐勞，踏實(shí)誠(chéng)懇。 5、有1年以上從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)優(yōu)異者優(yōu)先。四、薪資待遇 1、基本工資+各項(xiàng)津貼+績(jī)效工資，中等水平月收入4000-5000元。 2、入職購(gòu)買“五險(xiǎn)”、帶薪休假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、免費(fèi)午餐。五、工作時(shí)間上午8：30-12:00，下午13:30-18:00，周末雙休
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