1.根據(jù)業(yè)務(wù)員的訂單需求,對(duì)訂單生產(chǎn)進(jìn)度的各個(gè)流程進(jìn)行跟蹤并與客戶(hù)確定交期。
2.相關(guān)客戶(hù)生產(chǎn)資料跟蹤,如:生產(chǎn)單、核對(duì)出貨資料等;
3.跟進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度,并提供進(jìn)度給業(yè)務(wù)員;跟進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)品質(zhì),并提供客人的品質(zhì)要求給相關(guān)部門(mén)(如品保、工程、制造等)
4.協(xié)助處理客戶(hù)投訴,落實(shí)改進(jìn)措施,做好售后服務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)安排準(zhǔn)備客人驗(yàn)貨物品;負(fù)責(zé)陪同客戶(hù)驗(yàn)貨人員,對(duì)客人的品質(zhì)要求,傳達(dá)并跟蹤。
6.協(xié)助建立供應(yīng)商檔案,定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,做好供應(yīng)商管理工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、大小周