崗位職責
- 系統(tǒng)運維保障:負責弱電安防系統(tǒng)(包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等)的日常巡檢、維護保養(yǎng)、故障排查及修復工作,確保系統(tǒng)24小時穩(wěn)定運行。
- 設備管理維護:負責監(jiān)控攝像頭、硬盤錄像機(NVR/DVR)、報警主機、門禁控制器、交換機等設備的臺賬建立、狀態(tài)監(jiān)測、固件升級及定期校準工作,及時更換老化或故障設備。
- 故障應急處理:接到系統(tǒng)故障報警或客戶報修后,需在規(guī)定時間內(nèi)響應,快速定位故障原因并實施有效解決方案,減少故障對客戶業(yè)務的影響;事后做好故障分析記錄,形成運維報告。
- 客戶溝通服務:對接服務客戶,定期反饋系統(tǒng)運行狀態(tài),解答客戶關于系統(tǒng)使用的疑問,收集客戶需求及建議,配合團隊優(yōu)化運維服務方案,提升客戶滿意度。
- 運維文檔編制:嚴格按照運維規(guī)范記錄巡檢日志、故障處理日志、設備維護記錄等,整理運維數(shù)據(jù),協(xié)助編制運維總結報告及系統(tǒng)優(yōu)化建議。
- 配合項目實施:協(xié)助完成新安防項目的竣工驗收、系統(tǒng)調(diào)試及移交工作,快速熟悉新項目的系統(tǒng)架構及設備配置,為后續(xù)運維工作奠定基礎。
任職要求
- 技能要求:
熟悉視頻監(jiān)控、門禁、報警、綜合布線等常見弱電安防系統(tǒng)的原理、結構及運維流程,能獨立完成故障排查與修復。
3.工作經(jīng)驗3年以上弱電工作經(jīng)驗,45歲以下,學歷不限。
薪資待遇:實習期1-3個月,綜合薪資4500-6000,單休,節(jié)假日福利,五險一金