職位描述
質檢客服銀行
崗位職責：
1.開展業(yè)務咨詢人工在線應答，收集客戶訴求以及客戶提出的問題，參與業(yè)務知識庫的梳理、更新；
2.參與智能外呼流程話術進行話術設計及打磨；對外呼數(shù)據(jù)進行清洗、審核，跟進外呼執(zhí)行情況，反饋外呼結果；開展通話回聽，反饋發(fā)現(xiàn)問題及優(yōu)化建議。
3.開展智能服務相關數(shù)據(jù)收集、整理、分析及智能水平調優(yōu)相關工作。
崗位要求：
1.本科及以上學歷；
2.有銀行業(yè)工作經(jīng)驗或銀行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 計算機操作熟練；
薪資福利待遇：
1.崗位月綜合薪資在7K-9K；
2.社保當月購買
工作地點
深圳南山區(qū)科興科學園A3單元
相似職位
- 客服專員8000-12000元·13薪
深圳 - 光明
深圳盛凌電子股份有限公司 - 英語客戶服務崗/粵語客戶服務崗8000-10000元
深圳 - 福田
中南國際服務外包(深圳)有限公司 - 京東客服5000-7000元
深圳 - 寶安
揚嘉實業(yè)(深圳)有限公司 - 中英文接聽客服6000-8000元
深圳 - 羅湖
廣州極思未來信息科技有限公司 - 國際物流客服專員8000-12000元·13薪
深圳 - 龍華
準時達 - 客服專員（SZSC-SC-02）6000-8000元·13薪
深圳 - 南山
香江控股
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張文俊/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
銀雁科技服務集團
銀雁科技服務集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務網(wǎng)絡。我們以“智造業(yè)務流程，慧構行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務，以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務，且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業(yè)單位等。
公司主頁