崗位職責(zé):
1、通過(guò)銀行官方客服熱線外呼客戶,介紹企業(yè)微信的便捷功能(如線上業(yè)務(wù)辦理、實(shí)時(shí)咨詢、專屬福利等);
2、引導(dǎo)客戶添加建行企業(yè)微信經(jīng)理,通過(guò)話術(shù)優(yōu)化提高添加率;
3、記錄客戶需求并反饋至后臺(tái),協(xié)助優(yōu)化引流策略。
任職要求:
1. 大專畢業(yè)及以上學(xué)歷;
2. 有良好的溝通表達(dá)以及應(yīng)變能力、普通話標(biāo)準(zhǔn)(會(huì)粵語(yǔ)最佳);
3. 半年以上外呼經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)微信功能及外呼系統(tǒng)者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、無(wú)責(zé)底薪2800元+獎(jiǎng)金(按客戶添加量計(jì)價(jià)),綜合月薪4-6K;
2.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,傳統(tǒng)節(jié)日福利+帶薪年假+專業(yè)培訓(xùn)。
工作時(shí)間:早9:00-晚19:00(午休12:30-14:00),周末單雙休,法定節(jié)假日正常放假
工作地點(diǎn):越秀區(qū)市政中環(huán)大廈(淘金地鐵站)
我司不會(huì)以招聘為名義收取任何費(fèi)用或者押金,請(qǐng)求職者注意辨別真?zhèn)危。。?