職位描述
Windows桌面運維
崗位職責：
1、 駐點提供IT維護服務，向用戶提供計算機桌面客戶端維護技術(shù)支持及網(wǎng)絡技術(shù)支持
2、 包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設備軟硬件技術(shù)支持服務，網(wǎng)絡故障、網(wǎng)絡異常排查等網(wǎng)絡技術(shù)支持服務，將以最快速度響應用戶的服務請求，為用戶解決包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設備軟硬件、網(wǎng)絡等問題，提高用戶滿意度。
3、 受理IT服務臺分配的請求工單，并主動聯(lián)系用戶預約并處理問題，包括軟件的安裝，排錯，配置及網(wǎng)絡恢復等
4、受理IT服務臺安排的IT桌面維護相關(guān)的專項任務工作
崗位要求：
1、 大專及以上學歷，計算機類相關(guān)專業(yè) , 有IT運維服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 熟悉臺式機電腦、筆記本電腦、打印機等辦公硬件設備，Windows、Mac、Linux操作系統(tǒng)維護技術(shù)，常用辦公軟件維護；
3、 能獨立完成計算機軟硬件安裝、配置、調(diào)試等工作，對故障問題有分析、解決能力
4、能獨立完成計算機網(wǎng)絡故障恢復、調(diào)試、排異等工作，對故障問題有分析、解決能力；
5、 良好服務意識及團隊協(xié)作精神。
6、 擁有較強的溝通能力
7、 吃苦耐勞，有上進心，肯學習，性格開朗。
8、服從公司管理，遵守園區(qū)規(guī)定。
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、公司重點項目、帶薪年假
工作地點
圳美綠道廣東汕尾市海豐縣鵝埠鎮(zhèn)圳美綠道比亞迪廠區(qū)
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