1、負(fù)責(zé)所管樓棟的日常巡視,檢查公共設(shè)施、設(shè)備的完好狀況,并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的損壞或異常情況。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔和綠化維護(hù)工作,確保公共區(qū)域的衛(wèi)生、綠化標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。
3、協(xié)調(diào)處理樓棟內(nèi)的各類投訴和報(bào)修,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,確保問題得到妥善解決。
4.統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各供應(yīng)商(安全、環(huán)境、設(shè)施等)服務(wù)質(zhì)量的管理負(fù)責(zé)客戶投訴的處理、后續(xù)投訴改進(jìn)的效果跟蹤
任職要求:
1)具有良好的組織,溝通能力及費(fèi)任心和夏好的服務(wù)意識:
2]掌握客戶投訴處理技巧
3)大專及以上學(xué)歷,身高160cm
上班時(shí)間:
上班時(shí)間:8:00-16:00、14:30-23:00,8小時(shí) 休6天