崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
3、根據(jù)客戶要求,制作標(biāo)書,按時(shí)上傳投標(biāo)平臺(tái)。
任職要求:
1、28歲以上,大專及以上學(xué)歷 ,熟練辦公軟件。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰 。
3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。