職位描述
母嬰類電子商務(wù)快速消費(fèi)品
社群運(yùn)營崗
崗位職責(zé)：
互動(dòng)腳本創(chuàng)作：針對社群特性，撰寫貼合 3 - 15 歲孩子成長階段的互動(dòng)腳本，涵蓋話題討論、產(chǎn)品種草、售后處理等多種形式，充分考慮寶媽們的興趣點(diǎn)與需求，確保每個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)都能引發(fā)熱烈討論與積極參與。
群氛圍烘托：通過學(xué)習(xí)使用社群互動(dòng)工具，同時(shí)控制多個(gè)燕子，在社群內(nèi)扮演積極活躍的角色，按照既定互動(dòng)腳本適時(shí)發(fā)布內(nèi)容，帶動(dòng)群內(nèi)氛圍。激發(fā)其他寶媽參與熱情，讓社群始終保持活躍、溫馨的氛圍。
用戶關(guān)系維護(hù)：與社群用戶建立良好關(guān)系，維護(hù)核心用戶
內(nèi)容創(chuàng)新：持續(xù)關(guān)注母嬰行業(yè)動(dòng)態(tài)、育兒熱點(diǎn)話題以及寶媽群體的新興需求，不斷創(chuàng)新互動(dòng)形式與內(nèi)容。
任職要求有一年以上社群運(yùn)營的工作經(jīng)驗(yàn)
寶媽思維：有豐富的與 3 - 15 歲孩子相處經(jīng)驗(yàn)，深刻理解寶媽在育兒過程中的心態(tài)、困惑與需求，能夠精準(zhǔn)把握寶媽群體的興趣點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)作內(nèi)容能與寶媽產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。
文案功底：擅長撰寫生動(dòng)、活潑、富有感染力的文案，語言表達(dá)自然流暢，貼近寶媽日常交流風(fēng)格。
溝通能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，具備良好的情緒管理能力，妥善處理社群內(nèi)的各種情況，維護(hù)社群和諧氛圍。
思維活躍：具備敏銳的洞察力與創(chuàng)新思維，能夠快速捕捉熱點(diǎn)并融入社群互動(dòng)。面對不同的社群場景與話題，能迅速構(gòu)思出新穎有趣的互動(dòng)方式，打破常規(guī)，吸引寶媽積極參與。
銷售轉(zhuǎn)化：具備一定的銷售思維，能夠通過社群互動(dòng)推動(dòng)用戶完成購買決策，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
工具操作：有使用過社群互動(dòng)功能工具者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
武漢江岸區(qū)IFC國際金融中心27樓 高層電梯 27樓整層
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職位發(fā)布者
黃女士/HR
昨日活躍立即溝通
武漢優(yōu)善電子商務(wù)有限公司武漢優(yōu)善電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“優(yōu)善”）于2019年4月?lián)P帆起航，扎根于武漢江岸區(qū)IFC國際金融中心，是一家充滿活力與創(chuàng)新精神的現(xiàn)代化電商企業(yè)。優(yōu)善以“兒童”和“銀發(fā)”兩大產(chǎn)品體系為核心，致力于為不同年齡段的用戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，打造品質(zhì)生活的典范。目前，優(yōu)善已在武漢布局13家分公司，匯聚1000余名行業(yè)精英，預(yù)計(jì)到2025年員工規(guī)模將突破1500人。公司以全國市場為藍(lán)圖，服務(wù)超過1000萬線下客戶，是武漢電商領(lǐng)域的引領(lǐng)者和行業(yè)標(biāo)桿。自成立以來，優(yōu)善始終秉持“誠信經(jīng)營、尚善若水、團(tuán)結(jié)有愛、資源共享”的核心價(jià)值觀，在短短5年時(shí)間里取得了令人矚目的成就。公司先后與紅桃K、完達(dá)山、蒙牛、漠之尊、同仁堂等知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，不斷拓展產(chǎn)品品類，提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和贊譽(yù)。未來，優(yōu)善將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心、以員工為財(cái)富”的經(jīng)營理念，深耕電商領(lǐng)域，積極探索新興商業(yè)模式，致力于成為行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者。我們堅(jiān)信，優(yōu)善將為每一位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和充滿機(jī)遇的職業(yè)生涯，與您攜手共創(chuàng)卓越人生！加入優(yōu)善，您將獲得：行業(yè)領(lǐng)先的發(fā)展平臺(tái)：與紅桃K、完達(dá)山、蒙牛、漠之尊、同仁堂等知名品牌并肩作戰(zhàn)，參與行業(yè)前沿項(xiàng)目，快速提升個(gè)人能力。充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍：與1000余名行業(yè)精英共同奮斗，在團(tuán)結(jié)友愛、互尊互助的氛圍中激發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：公司快速發(fā)展為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)，助您實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想。富有競爭力的薪酬福利：優(yōu)善提供具有市場競爭力的薪酬福利待遇，包括績效獎(jiǎng)金、高額提成、免費(fèi)工作餐、生日會(huì)、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、定期團(tuán)建等，保障員工權(quán)益。
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