崗位職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo),制定月度/季度銷售計(jì)劃;
2. 負(fù)責(zé)門店(包括團(tuán)隊(duì)管理、形象建設(shè)、資產(chǎn)運(yùn)營等)的整體管理與運(yùn)營;
3. 直接對接門店客戶,理解并滿足客戶需求,處理客戶投訴及糾紛,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和優(yōu)秀的溝通技巧;
2. 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,能夠有效處理客戶投訴及糾紛;
3. 對全屋定制行業(yè)有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。