崗位職責(zé):
1、電商平臺(tái)回復(fù)客戶問(wèn)題,解決客戶相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度
2、熟悉快遞單打印系統(tǒng),
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
亮點(diǎn):本崗位做一休一,有工作餐。