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全面負(fù)責(zé)海參線下旗艦店的統(tǒng)籌運營管理，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)，提升品牌形象，優(yōu)化客戶體驗。
1、全面負(fù)責(zé)海參線下旗艦店的日常運營管理工作，制定店鋪月度、季度、年度運營計劃，并組織實施，確保店鋪正常高效運轉(zhuǎn)。
2、定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，并提出有效的解決方案。
3、制定并執(zhí)行產(chǎn)品推廣策略，結(jié)合市場需求和季節(jié)變化，策劃產(chǎn)品推廣活動，提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
4、負(fù)責(zé)客戶咨詢和投訴的處理，解決客戶在產(chǎn)品購買和使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
5、策劃并組織會員活動，如會員品鑒會、會員專屬優(yōu)惠活動等，增強(qiáng)會員的粘性和活躍度。
6、負(fù)責(zé)門店的安全管理工作，包括消防安全、食品安全、人員安全等，定期進(jìn)行安全檢查，及時消除安全隱患。
任職資格：
1、具有 3 年以上線下零售門店管理經(jīng)驗，有海參、保健品等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶的咨詢和投訴。
3、熟練掌握辦公軟件的使用，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4、能夠承受較大的工作壓力，適應(yīng)門店的工作節(jié)奏。