崗位職責:
1、小程序日常運營:負責小程序的日常內容更新、活動策劃、頁面優(yōu)化及用戶體驗提升。監(jiān)控小程序數(shù)據(jù)(UV、PV、轉化率、留存率等),分析用戶行為并制定優(yōu)化策略。2、活動策劃與執(zhí)行策劃拉新、促活、留存等運營活動(如裂變、拼團、秒殺等),提升用戶活躍度和GMV。協(xié)調設計、開發(fā)團隊推動活動落地,跟蹤活動效果并復盤。3、用戶增長與推廣制定小程序推廣計劃,通過社群、公眾號、廣告投放等渠道提升用戶量。探索異業(yè)合作、流量互換等增長手段。4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期輸出運營報告,提出功能迭代或運營策略建議。熟悉A/B測試,優(yōu)化小程序路徑及轉化率。5、競品與行業(yè)調研跟蹤行業(yè)動態(tài)和競品動向,挖掘差異化運營機會。
任職要求:1、教育背景,大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、新媒體、計算機相關專業(yè)優(yōu)先。2、經驗要求1-3年小程序或互聯(lián)網運營經驗,熟悉微信生態(tài)(公眾號、社群、企業(yè)微信等)。有電商、工具類小程序運營經驗者優(yōu)先。
3、技能要求熟悉小程序后臺(如微信公眾平臺、支付寶開放平臺等)及數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics、神策、友盟)。具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力,能通過Excel/SQL處理數(shù)據(jù)。了解SEO/ASO、用戶分層運營、裂變增長方法論。
會使用基礎設計工具(如PS、Canva)或原型工具(Axure)者加分。4、核心素質結果導向,具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力。思維靈活,對用戶需求和市場敏感度高。