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一、崗位職責(zé)
1、全面主持會(huì)所的管理工作，配合總部的各項(xiàng)工作的實(shí)施；負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等工作。
2、制定高效日常工作計(jì)劃；做好會(huì)所各個(gè)部門(mén)的分工管理工作，確保達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3. 制定銷(xiāo)售策略，完成會(huì)員卡、療程套餐及產(chǎn)品零售目標(biāo)。監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)工作；提出經(jīng)營(yíng)方案。策劃會(huì)員活動(dòng)，提升復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度。
4、主要負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷(xiāo)售。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。
6、達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。落地總部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，維護(hù)門(mén)店品牌形象，提出本地化推廣建議。
二、任職要求
1、至少?gòu)氖?年以上高端SPA/美容或理療行業(yè)，至少5年以上高端SPA或美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式。
2、精通SPA服務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)管理及成本控制。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力佳，適應(yīng)快節(jié)奏工作，對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品有著豐富的知識(shí)。
4、擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理技巧和才能，極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能解決突發(fā)事務(wù)實(shí)力，可獨(dú)立主持處理日常事務(wù)，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。