職位描述
日語N2日語N1游戲互聯(lián)網咨詢服務
崗位職責：
1、受理海內外游戲玩家的問題咨詢（海外玩家以在線服務為主）
2、記錄并反饋游戲bug、玩家建議等，并推送至游戲運營團隊
3、維護玩家社群&社區(qū)，解答問題、處理投訴與糾紛
4、翻譯游戲更新公告與客服知識庫內容
1、受理海內外游戲玩家的問題咨詢（海外玩家以在線服務為主）
2、記錄并反饋游戲bug、玩家建議等，并推送至游戲運營團隊
3、維護玩家社群&社區(qū)，解答問題、處理投訴與糾紛
4、翻譯游戲更新公告與客服知識庫內容
任職要求：
1、英語客服：CET-6或同等水平，口語流利
2、日語客服：N2及以上，熟悉游戲術語
3、熱愛游戲行業(yè)，熟悉主流游戲平臺（Steam/PSN/手游等）
4、有1年以上游戲客服經驗者優(yōu)先
5、抗壓能力強，能適應晚班及輪班制
6、具備跨文化溝通敏感度
1、英語客服：CET-6或同等水平，口語流利
2、日語客服：N2及以上，熟悉游戲術語
3、熱愛游戲行業(yè)，熟悉主流游戲平臺（Steam/PSN/手游等）
4、有1年以上游戲客服經驗者優(yōu)先
5、抗壓能力強，能適應晚班及輪班制
6、具備跨文化溝通敏感度
薪資范圍：7-8K（含績效）
工作地點
成都武侯區(qū)天府軟件園-C12座
相似職位
- 底薪7000 日語call7000-9000元
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職位發(fā)布者
王女士/HR
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海棠人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)(天津)有限公司海棠人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)（天津）有限公司是一家專注智能語音、智能語義、智能視覺、大數據分析等全方位人工智能技術研究與產業(yè)化應用。在AI技術研發(fā)方面，海棠擁有語音識別、語音合成、語義理解、機器翻譯、大數據分析、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、手寫識別、鍵盤輸入、麥克風陣列、OCR、視頻分析等十余項自主研發(fā)的AI技術。海棠堅持為客戶創(chuàng)造價值，用AI助力客戶業(yè)務智能化升級。正在努力實現“讓每一家企業(yè)都能擁有人工智能，讓每一個人都能享受人工智能帶來的輕松與便捷”的戰(zhàn)略目標。
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