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【職位描述】
一、基礎(chǔ)板塊：
1、內(nèi)容運營：確保每日社群素材發(fā)布計劃，能獨立完成負責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作和素材收集整理；
2、社群維護：負責(zé)所在群的社群運營工作：包括活動氣氛的文案撰寫，維護群內(nèi)交流秩序，收集群內(nèi)意見和反饋，不定組織各類促活活動，發(fā)放福利帶動群內(nèi)氣氛。
二、用戶板塊
1、根據(jù)用戶畫像實施分層管理，為不同用戶群體策劃或提出專屬運營策略及營銷活動，有效提升用戶活躍度和滿意度。
2、不斷優(yōu)化社群管理體系，持續(xù)挖掘并培養(yǎng)KOL用戶，通過結(jié)合時事熱點策劃社群線上活動，增強社群活躍度、增加
粘性和忠誠度（激勵政策、積分兌換、打卡挑戰(zhàn)等創(chuàng)新手段，持續(xù)激發(fā)用戶參與熱情）。
3、深度挖掘用戶需求，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，進行周、月度運營效果復(fù)盤，及時調(diào)整策略以提升運營效率。
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，策劃各類線下及線上活動，有效提升社群轉(zhuǎn)化率及公司行業(yè)影響力。
三、數(shù)據(jù)分析
不定期分析和監(jiān)測核心用戶和普通用戶他們的購買商品占比和頻率進行動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)休眠用戶和流失
用戶，針對性的單聊和推送促活，提升GMV。
【職位要求】
1、本科，專業(yè)不限；
2、1年以上社群用戶運營工作經(jīng)歷（私域電商、教培行業(yè)、游戲用戶運營端優(yōu)先考慮）；
3、具備較強溝通能力，思維邏輯清晰，靈活應(yīng)變；
4、有較強的洞察能力、分析解決問題的能力；
5、服務(wù)意識強；
6、喜歡創(chuàng)新，腦洞大，樂于接受挑戰(zhàn)，強結(jié)果導(dǎo)向型人格。