"崗位職責(zé)
1、承接好前來(lái)咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、及時(shí)查看后臺(tái)訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)核實(shí)客戶收貨地址,匯總發(fā)送至發(fā)貨部門(mén);
3、處理好店鋪的售后問(wèn)題,提高客戶滿意度,降低退款率;
4、將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5、定期處理店鋪鏈接,做好后臺(tái)管理、商品圖片管理等工作
6、維護(hù)好老客戶。對(duì)于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系。
崗位要求:
1、工資:無(wú)責(zé)底薪3500元 +晚班補(bǔ)助10元/天
2、有抖音小店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力
4、上下班時(shí)間:7點(diǎn)-15點(diǎn), 15點(diǎn)-23點(diǎn) ,倒班制 一周一倒班"
年齡30以內(nèi),每周單休