一、崗位職責(zé)?
軟件測(cè)試與質(zhì)量保障:深度參與公司Java開發(fā)軟件系統(tǒng)的全流程測(cè)試工作,涵蓋需求分析、編寫測(cè)試用例、執(zhí)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、接口測(cè)試等,確保系統(tǒng)功能準(zhǔn)確、穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。?
問題跟蹤與推進(jìn):建立系統(tǒng)問題跟蹤機(jī)制,實(shí)時(shí)跟進(jìn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的解決進(jìn)度,定期反饋問題處理情況,督促開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效完成問題修復(fù),保障項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。?
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持:為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作指導(dǎo),根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化系統(tǒng)使用流程,幫助用戶最大化提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用效能;快速響應(yīng)并處理現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)故障,協(xié)調(diào)開發(fā)、運(yùn)維等多方資源,保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。?
需求收集與分析:在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過程中,主動(dòng)收集用戶對(duì)軟件系統(tǒng)的使用反饋與新需求,深入分析需求的合理性與可行性,形成詳細(xì)的需求分析報(bào)告,為系統(tǒng)優(yōu)化迭代提供關(guān)鍵依據(jù)。?
設(shè)備與軟件管理:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常問題排查與維護(hù),協(xié)助完成軟件的安裝、調(diào)試及升級(jí)工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)軟硬件環(huán)境穩(wěn)定。?
二、任職要求?
專業(yè)背景與經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,或持有軟件測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維類專業(yè)證書;具備2年及以上軟件測(cè)試或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Java開發(fā)環(huán)境,有實(shí)際參與Java項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
核心技能:熟練掌握軟件測(cè)試?yán)碚撆c方法,精通測(cè)試用例編寫、缺陷管理工具使用;熟悉常見的性能測(cè)試、接口測(cè)試工具;具備扎實(shí)的Java編程基礎(chǔ),能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的代碼分析與調(diào)試;熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理與常見故障排查方法。?
綜合能力:擁有出色的溝通協(xié)調(diào)與客戶服務(wù)能力,能夠準(zhǔn)確理解用戶需求并有效傳達(dá)技術(shù)信息;具備較強(qiáng)的邏輯思維與問題分析解決能力,能快速定位并解決軟件系統(tǒng)問題;工作責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,適應(yīng)定期夜班及短途出差安排,持有有效機(jī)動(dòng)車駕駛證;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與開發(fā)、運(yùn)維等團(tuán)隊(duì)高效配合。