崗位內(nèi)容:
1. 開拓新客戶,維護和深化現(xiàn)有客戶關(guān)系;
2. 制定銷售計劃并執(zhí)行,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,完成銷售任務;
3. 反饋市場信息,為公司產(chǎn)品設計和營銷策略提供建議;
4. 及時妥善處理客戶投訴和糾紛,保持客戶滿意度。
崗位職責:
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域代理商的具體的銷售目標;執(zhí)行銷售政策及策略,指導代理商的銷售業(yè)務技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
2.銷售回款:指導代理商收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度;每月分析代理商的應收帳反饋信息,指導并督促代理商提高回款技能,確保貨款順利回收;
3.銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導代理商挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的。
5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查代理商對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
6.售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與售后服務中心等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標。
7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織代理商收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向銷售部提供建議;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
任職要求:
1、大專以上學歷,具備良好的溝通技巧和服務意識,有較強的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;
2、較強的市場敏感度和商業(yè)敏銳度,能夠獨立思考、分析和解決問題;
3、具有較強的抗壓能力和自我激勵能力,能夠快速適應工作環(huán)境;
4、有銷售或市場管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,不限制年齡和學歷;
5、了解油田市場,有油田市場尤其是油田裝備市場的經(jīng)驗;
6、銷售經(jīng)驗5年以上,業(yè)績良好,能夠獨當一面,能夠擔負起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員。
出差地點:北京 等;
薪資標準:根據(jù)當?shù)睾托袠I(yè)薪資標準面談