職位描述
投訴客服質檢客服電話客服倒班制
崗位職責:
成本呼叫中心客服專員，主要通過電話對接客戶售后處理，對接代駕司機相關問題，訂單問題，客戶售后問題，涉及違章相關處理流程。
1、接聽電話，能夠接受夜班；
2、情緒穩(wěn)定，能夠傾聽客戶訴求。不受客戶情緒影響，處理客戶問題訴求。
3、從事過保險、網(wǎng)約車、快遞、美團、手機售后客服工作優(yōu)先。
4、能夠服從公司安排，按時到崗上班。
三班倒，上五休二 9-18點公司上班 其余時間不坐班
成本呼叫中心客服專員，主要通過電話對接客戶售后處理，對接代駕司機相關問題，訂單問題，客戶售后問題，涉及違章相關處理流程。
1、接聽電話，能夠接受夜班；
2、情緒穩(wěn)定，能夠傾聽客戶訴求。不受客戶情緒影響，處理客戶問題訴求。
3、從事過保險、網(wǎng)約車、快遞、美團、手機售后客服工作優(yōu)先。
4、能夠服從公司安排，按時到崗上班。
三班倒，上五休二 9-18點公司上班 其余時間不坐班
有夜班
工作地點
西安蓮湖區(qū)天朗蔚藍國際-A座4樓R09室 51代駕
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職位發(fā)布者
王新/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
陜西易佳出行汽車服務有限公司陜西易佳出行汽車服務有限公司創(chuàng)立于2019年，運營品牌51代駕目前在全國42個城市全面覆蓋代駕業(yè)務，是高德地圖指定合作伙伴，始終專注于互聯(lián)網(wǎng)出行與傳統(tǒng)交通行業(yè)的結合，核心業(yè)務聚焦于“云計算、車聯(lián)網(wǎng)、智能硬件和大數(shù)據(jù)”應用致力于為司機師傅提供更賺錢、更簡單、更專業(yè)的服務平臺。
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