崗位職責(zé):
1. 對(duì)收集到的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、清洗和初步分析，提取有價(jià)值的信息和洞察
2. 用戶研究與洞察：深度理解目標(biāo)用戶，通過開展定性與定量研究、競(jìng)爭(zhēng)研究（如用戶訪談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等），聚焦用戶在目標(biāo)場(chǎng)景中的需求、行為、痛點(diǎn)、爽點(diǎn)等，確保洞察方向與業(yè)務(wù)目標(biāo)高度對(duì)齊。
3. 需求挖掘：整合多源數(shù)據(jù)、用戶行為、結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶反饋，識(shí)別用戶未被滿足的隱性需求，并轉(zhuǎn)化為可落地的商業(yè)建議，賦能產(chǎn)品、市場(chǎng)與戰(zhàn)略決策。
4. 參與構(gòu)建和完善用戶畫像，通過多維度數(shù)據(jù)描繪用戶特征、行為習(xí)慣和需求偏好
5. 輸出高質(zhì)量的用戶洞察報(bào)告，跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品用戶研究情況，分析行業(yè)趨勢(shì)和用戶需求變化，為品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新等提供決策依據(jù)
6.執(zhí)行與管理：通過測(cè)試工具，高效執(zhí)行由品牌或業(yè)務(wù)發(fā)起的測(cè)試，包括而不僅限于產(chǎn)品測(cè)試、價(jià)格測(cè)試、廣告測(cè)試等。
6. 配合用戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，基于用戶研究結(jié)果，提出針對(duì)性的用戶運(yùn)營(yíng)策略和活動(dòng)建議
任職要求:
1.具有1-3年用戶研究、市場(chǎng)調(diào)研或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)（物聯(lián)網(wǎng)/科技行業(yè)/智能消費(fèi)電子行業(yè)優(yōu)先）
2.熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷和用戶研究的基本理論和方法，了解常見的用戶研究工具和數(shù)據(jù)分析軟件（SPSS/R/Python等），熟練處理定量定性數(shù)據(jù)；
3.具備良好的數(shù)據(jù)收集和分析能力，能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和問題
4.擁有較強(qiáng)的溝通能力和訪談技巧，能夠與不同類型的用戶進(jìn)行有效交流，獲取準(zhǔn)確信息
5.具備良好的溝通力：能夠清晰，有說服力地講述“數(shù)據(jù)故事”，能把文字?jǐn)?shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)故事化表達(dá)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰的決策建議。
6.敏銳的洞察力：能穿透數(shù)據(jù)表象發(fā)現(xiàn)深層原因和商業(yè)機(jī)會(huì)；