職位描述
車輛查勘定損
職位描述：
1.負(fù)責(zé)追蹤事故車輛的出險(xiǎn)信息，必須第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理事故；
2.負(fù)責(zé)辦理客戶車輛出險(xiǎn)后的事故處理、定損、理賠等事宜；
3.負(fù)責(zé)對(duì)出險(xiǎn)車輛的損失評(píng)估，保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定、核定保險(xiǎn)公司是否給予賠付；
4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)售后事故維修業(yè)務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)售后維修服務(wù)；
5.負(fù)責(zé)建立和維系與交警、停車場(chǎng)和保險(xiǎn)公司的合作，促進(jìn)產(chǎn)值的提升；
6.負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息，并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
任職資格：
1.35周歲及以下；
2.大專及以上學(xué)歷，1年以上4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，圍繞客戶需求開(kāi)展工作，心理素質(zhì)良好具備較強(qiáng)的抗壓能力；
4.個(gè)人溝通能力、應(yīng)變能力、理解能力和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
5.高度責(zé)任心和執(zhí)行力，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分配工作，具備較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假
工作地點(diǎn)
淮安淮陰區(qū)黃河?xùn)|路178號(hào)
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