一、崗位職責(zé)
1、綜合接待及處理市民辦事需求,負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成辦理事項(xiàng);
2、熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識(shí)及具體業(yè)務(wù)辦理流程;
3、負(fù)責(zé)對(duì)市民申請(qǐng)材料進(jìn)行初審工作,對(duì)申請(qǐng)材料不全的,出具補(bǔ)交材料清單,待申請(qǐng)人補(bǔ)全材料后,再予登記受理,并移交承接辦理人員;
4、對(duì)不屬于受理范圍的事項(xiàng),告知申請(qǐng)人向有關(guān)單位申請(qǐng)辦理。
5、及時(shí)完成本崗位工作任務(wù),每天下班前做好當(dāng)天業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成資料的整理、數(shù)量校對(duì);
7、負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成綜合窗口區(qū)域前、后臺(tái)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、資料流轉(zhuǎn)及交接記錄;
8、完成中心交代的其他工作。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限。
2、熟悉電腦和能熟練操作各類辦公軟件;
3、具有較強(qiáng)的再學(xué)習(xí)能力,能掌握市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)操作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能按照標(biāo)準(zhǔn)化辦事流程為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢;
4、年齡30 歲以下,形象良好,自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極主動(dòng);
5、聽(tīng)懂和會(huì)說(shuō)流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話和粵語(yǔ),熱情有禮,服務(wù)態(tài)度良好等。
工作地點(diǎn):大嶺山政務(wù)服務(wù)中心
工作時(shí)間、周一至周五,8:30—17:30,雙休。
薪酬福利:年薪總包8W(含企業(yè)社保公積金費(fèi)用、含年終獎(jiǎng))、不提供吃住。