崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、掃描儀、IP 電話)的日常維護(hù)、故障排查與維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行,快速響應(yīng)并解決員工辦公設(shè)備相關(guān)問(wèn)題;?
2、管理桌面操作系統(tǒng)(如 Windows、統(tǒng)信等)、辦公軟件(WPS 套件、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)軟件等)的安裝、升級(jí)、配置與優(yōu)化,保障軟件環(huán)境穩(wěn)定兼容,了解國(guó)產(chǎn)統(tǒng)信系統(tǒng)與常用基礎(chǔ)命令者為佳;?
3、負(fù)責(zé)終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)機(jī)房跳線接入、IP 地址分配等工作(不涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試);?
4、建立并完善辦公設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬,定期進(jìn)行設(shè)備盤(pán)點(diǎn)、維護(hù)記錄更新;?
5、提供 IT 技術(shù)支持服務(wù),解答員工日常辦公中的 IT 相關(guān)疑問(wèn);?
6、完成日常操作系統(tǒng)補(bǔ)丁更新與系統(tǒng)加密工作;?
7、完成上級(jí)交辦的其他 IT 運(yùn)維例行工作。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1-3年桌面運(yùn)維服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握windows系統(tǒng),國(guó)產(chǎn)統(tǒng)信系統(tǒng)相關(guān)操作;
3、有責(zé)任心、有良好的溝通能力、具備文檔編寫(xiě)能力。