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2、熟悉靈工市場動態(tài)，對于市場變化有敏銳的反應(yīng)速度快速給出響應(yīng)方案；

3、分析客戶數(shù)據(jù)，建立客戶管理體系，維護(hù)和拓展客戶關(guān)系；
4、危機(jī)公關(guān)處理，負(fù)責(zé)處理嚴(yán)重客戶投訴，并及時妥善解決，維護(hù)公司形象。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3-5年以上人力資源外包行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、精通客戶服務(wù)體系的管理流程，豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力以及判斷能力，熟練應(yīng)用各類辦公軟件；
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、能調(diào)動員工積極性，能在較強(qiáng)工作壓力環(huán)境下開展工作，提高工作效率。
職位福利：五險一金、年底多薪、績效獎金