崗位職責
1. 負責用戶端有線電視設(shè)備的安裝、調(diào)試與維護,包括機頂盒、線纜連接、信號檢測等工作,確保用戶能夠正常收看有線電視節(jié)目。例如,準確連接各類線纜,調(diào)試機頂盒參數(shù),使其與有線電視網(wǎng)絡適配。
2. 及時響應并處理用戶反饋的有線電視信號故障、圖像異常、聲音問題等,通過現(xiàn)場排查或遠程技術(shù)支持,快速定位問題根源并解決。如針對用戶反映的畫面卡頓問題,檢查線路連接、信號強度以及設(shè)備運行狀態(tài),找出故障點并修復。
3. 定期對有線電視傳輸線路、放大器、分配器等關(guān)鍵設(shè)備進行巡檢和保養(yǎng),提前發(fā)現(xiàn)潛在隱患并及時處理,保障信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性。例如,按照規(guī)定的巡檢周期,檢查線路是否有破損、老化,測試放大器的性能指標,確保設(shè)備正常運行。
4. 協(xié)助完成有線電視網(wǎng)絡的升級改造工作,參與新設(shè)備的安裝、調(diào)試以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的整合,推動網(wǎng)絡技術(shù)的更新和優(yōu)化。如在網(wǎng)絡升級過程中,負責新設(shè)備的物理安裝、線纜鋪設(shè),并配合技術(shù)團隊進行調(diào)試和聯(lián)調(diào)。
任職要求
1. 具備3年以上有線電視(CATV)維修工作經(jīng)驗,熟悉有線電視網(wǎng)絡架構(gòu)、信號傳輸原理以及常見故障處理方法。有獨立解決復雜信號問題的能力。
2. 持有電子、通信相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷證書,或具備同等技術(shù)水平,擁有扎實的電子電路基礎(chǔ)知識,能夠看懂電路圖和技術(shù)文檔。
3. 熟練使用各類有線電視維修工具,如信號測試儀、線纜測試儀、示波器等,并能準確運用工具進行故障檢測和維修。
4. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與用戶進行有效溝通,耐心解答用戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,確保用戶滿意度。
5. 工作認真負責,具備較強的責任心和團隊協(xié)作精神,能夠適應加班、值班以及戶外作業(yè)環(huán)境,在緊急情況下能夠迅速響應并解決問題。
福利:購買六險一金、雙休、節(jié)假日休、工作滿一年享受5天年休假、免費工作服、免費體檢。