一、任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先,教育管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年及以上考研行業(yè)或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉招生與運(yùn)營流程。有成功管理集訓(xùn)營或招生團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、技能與能力:
①精通線上與線下招生策略,熟悉社交媒體運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析;
②具備出色的溝通、協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)能力,能高效處理多任務(wù);
③熟悉考研政策與市場趨勢(shì),具備敏銳的市場洞察力。
4、個(gè)人素質(zhì):
①責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力佳,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏和業(yè)績壓力;
②熱愛教育行業(yè),具備服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。
二、崗位職責(zé):
1、招生管理:
①統(tǒng)籌線上與線下招生渠道,制定并執(zhí)行招生策略,確保生源目標(biāo)達(dá)成;
②負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(如社交媒體:小紅書、抖音、微信公眾號(hào)及視頻號(hào)、微博等;官網(wǎng))的推廣與內(nèi)容運(yùn)營,提升品牌曝光度;
③組織線下宣講會(huì)、咨詢會(huì)等活動(dòng),與潛在學(xué)員建立聯(lián)系并促成報(bào)名;
④分析招生數(shù)據(jù),優(yōu)化招生流程,提高轉(zhuǎn)化率。
2、集訓(xùn)營運(yùn)營:
①監(jiān)督集訓(xùn)營日常運(yùn)營,包括課程安排、師資協(xié)調(diào)、后勤保障等,確保教學(xué)與服務(wù)質(zhì)量;
②管理學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,提供個(gè)性化輔導(dǎo)與支持,提升學(xué)員滿意度與通過率;
③協(xié)調(diào)跨部門合作(如教學(xué)、市場、行政),推動(dòng)集訓(xùn)營高效運(yùn)轉(zhuǎn);
④處理學(xué)員投訴與突發(fā)事件,維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn):
①領(lǐng)導(dǎo)并管理團(tuán)隊(duì),明確分工并監(jiān)督執(zhí)行;
②定期培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提升其專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí);
③參與教師招聘與評(píng)估,確保師資質(zhì)量符合教學(xué)要求。
4、市場與品牌建設(shè):
①收集行業(yè)動(dòng)態(tài)與競品信息,提出創(chuàng)新運(yùn)營方案;
②參與品牌推廣活動(dòng),增強(qiáng)機(jī)構(gòu)在考研領(lǐng)域的競爭力。