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更新于 7月7日
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官方售后 入職五險(xiǎn)一金 高薪無(wú)銷售

4000-6000元
  • 馬鞍山和縣
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服全白班倒班制咨詢服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
通過(guò)在線/熱線外呼處理客戶的投訴和糾紛問(wèn)題，能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問(wèn)題。并主動(dòng)為客戶提供問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果，提供給客戶專屬一站式服務(wù)。
年齡要求：18周-35周歲 學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷，(有客服經(jīng)驗(yàn)或者溝通表達(dá)能力強(qiáng)可放寬至高中)，不接受實(shí)習(xí)生，需要提供畢業(yè)證復(fù)印件；大專及以上已經(jīng)畢業(yè)，提供學(xué)信網(wǎng)截圖及畢業(yè)證復(fù)印件。 要求： ? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力，熟練操作電腦，打字速度不少于40字/每分鐘；
試用培訓(xùn)期2個(gè)月（都是9點(diǎn)-18點(diǎn)班次），第三個(gè)月開始7：00-24：00排班輪休，每個(gè)班次8小時(shí)；長(zhǎng)白班15-16天，天地班次21點(diǎn)下班班次5-6天，小夜班2-3天，大夜班1-2天。通宵班有1-2次，每月休息4-7天不等（根據(jù)大小月或者有法定，會(huì)多放）
培訓(xùn)期工資：120元/天；培訓(xùn)周期22天。 3、試用期： 綜合底薪2000（底薪1700+全勤100+崗位補(bǔ)貼200）+保底績(jī)效800+加班工資（500左右），全勤情況，綜合3300元左右/月； 轉(zhuǎn)正期: 綜合底薪2000（底薪1700+全勤100+崗位補(bǔ)貼200）+績(jī)效（800-4000不等，上不封頂，計(jì)件）+加班工資（500左右）+晚班補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金-扣罰；正式期綜合工資3500-6500不等（多勞多得，上不封頂）。

工作地點(diǎn)

馬鞍山和縣國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

許先生/招聘主管

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鄭州青藤科技有限公司是一家富有創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ目萍计髽I(yè)。公司專注于科技領(lǐng)域的探索與實(shí)踐，擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的技術(shù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們秉持著創(chuàng)新、合作、共贏的理念，不斷追求卓越，歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。
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