一、店面介紹:
超市萬余種商品品類,采用“前店后倉”模式,深耕周邊社區(qū)服務,線下為居民提供便捷的日常購物、生活補給,線上布局美團、淘寶閃購等主流平臺,實現(xiàn)“到店體驗+線上選貨線下購買、即時配送”雙渠道運營,兼顧穩(wěn)定客流與增長空間,現(xiàn)誠邀優(yōu)秀店長全面執(zhí)掌門店運營,共筑便民生活樞紐~
二、崗位職責:
1、全面負責門店線上+線下整體運營,統(tǒng)籌前店日常管理與后倉倉儲配置,確保門店高效有序運轉,兼顧服務品質與經(jīng)營業(yè)績。
2、線下運營:維護門店陳列規(guī)范,保障商品充足、環(huán)境整潔,對接周邊居民需求,提升到店客流與復購率,做好收銀、理貨、損耗控制等日常工作。
3、線上運營:負責美團、淘寶閃購等平臺店鋪運營,對運營公司的運營進行全面管理,包括商品上架、訂單處理、售后跟進、平臺活動報名及流量優(yōu)化,提升線上訂單量與客單價,嚴守平臺運營規(guī)范與商品信息發(fā)布要求。
4、商品與庫存管理:結合銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)變化及居民需求,制定合理補貨計劃,管控商品品質,定期盤點庫存,降低損耗,實現(xiàn)“一份庫存,兩份收益”的前店后倉運營目標。
5、人員管理:負責門店員工排班、日常培訓與工作督導,營造積極協(xié)作的工作氛圍,提升團隊服務意識與工作效率
6、落實京東品牌標準,做好門店安全、衛(wèi)生管理,處理顧客投訴與突發(fā)情況,維護門店口碑。
三、職位要求:
1、年齡25-45歲,高中及以上學歷,2年及以上便利店、商超或線上電商運營相關管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉前店后倉模式或即時零售運營邏輯者加分。
2、了解美團、淘寶閃購等平臺運營規(guī)則,能獨立對運營公司線上店鋪日常操作與優(yōu)化管理,有線上訂單管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備較強的銷售意識、數(shù)據(jù)分析能力與成本控制意識,能針對性制定運營策略,達成經(jīng)營目標。
4、性格熱情周到,有良好的溝通能力、服務意識與團隊管理能力,責任心強,能抗壓,執(zhí)行力強,有較強的人才培養(yǎng)、帶教能力。
四、誠意邀請:
如果你想執(zhí)掌一家有規(guī)模、有潛力的社區(qū)便利店,想在雙渠道運營中實現(xiàn)個人價值,歡迎投遞簡歷,與我們一起把便利帶給每一位周邊居民,共赴成長與收益雙豐收~