職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)寫字樓租戶日常服務(wù)對(duì)接，處理入駐企業(yè)咨詢、報(bào)修及投訴事宜；
2.跟進(jìn)公共區(qū)域巡檢，協(xié)調(diào)保潔、安保、工程等部門保障樓宇服務(wù)品質(zhì)；
3.協(xié)助辦理入駐/退租手續(xù)，管理租戶檔案及服務(wù)臺(tái)賬；
4.組織樓宇文化活動(dòng)，維護(hù)客戶關(guān)系，提升租戶滿意度；
5.配合完成租金催繳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等運(yùn)營支持工作；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.兩年以上高端寫字樓/商業(yè)綜合體客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具備優(yōu)秀的商務(wù)禮儀素養(yǎng)和客戶服務(wù)意識(shí)；
4.熟練使用辦公軟件，有物業(yè)管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)；
5.形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能承受工作壓力。
獎(jiǎng)金績效
六險(xiǎn)一金、提供住宿、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、年終績效獎(jiǎng)金等。
工作地點(diǎn)
文昌遙感衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)綜合信息與服務(wù)平臺(tái)物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
邢曉華/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)股份有限公司（簡稱“招商積余”）是央企招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，控股股東為招商蛇口。公司總部位于深圳，股票代碼001914。招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司隸屬于招商積余，于2015年正式進(jìn)入海南市場，業(yè)務(wù)范圍覆蓋?？?、瓊海、三亞、文昌等地，管理業(yè)態(tài)涵蓋政府機(jī)構(gòu)、高端住宅、超甲級(jí)寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型展館、城市服務(wù)和商業(yè)綜合體等，秉承“百年積余，忠您所托”服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，善積美好生活。
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