一、崗位職責(zé):
1、向客戶提供專業(yè)的汽車金融及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
2、把控金融業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)的的良性發(fā)展;
3、協(xié)助客戶準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)資料并提交,密切跟蹤貸款審批及車輛交付前放款進(jìn)度;
4、了解金融機(jī)構(gòu)的最新政策,及時(shí)向產(chǎn)品專家及相關(guān)人員提供政策咨詢服務(wù);
5、協(xié)助交付專員/產(chǎn)品專家洽談?dòng)蟹制谝庀虻目蛻簦?br>6、確保金融及內(nèi)部系統(tǒng)中各項(xiàng)客戶信息及業(yè)務(wù)記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確錄入。
二、崗位要求:
1、熟練使用辦公軟件,良好的溝通能力;
2、適應(yīng)較長(zhǎng)時(shí)間電話外呼和一定的抗壓能力;
3、汽車4S店或保險(xiǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。