職位描述
內(nèi)勤管理訂單管理專用設(shè)備制造
崗位內(nèi)容：
1、建立和完善客戶檔案，包括客戶基本信息、購買記錄、服務(wù)記錄等。
2、定期更新客戶檔案，確保信息的準確性和完整性。
3、負責進行客戶回訪，了解客戶對售后服務(wù)的滿意度。
4、收集客戶意見和建議，及時向上級匯報并推動改進。
5、記錄售后服務(wù)人員的日志、考勤和考核情況。
6、協(xié)助進行售后服務(wù)人員的績效評估，提供數(shù)據(jù)支持。
7、與銷售、技術(shù)、采購、計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫、質(zhì)量等相關(guān)部門保持溝通。
8、協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)中涉及跨部門的問題，確保服務(wù)流程的順暢進行。
9、其他臨時性工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，善于傾聽客戶需求；
2. 中專以上學歷，有售后或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3. 學習能力強，積極向上，注重團隊合作；
1、建立和完善客戶檔案，包括客戶基本信息、購買記錄、服務(wù)記錄等。
2、定期更新客戶檔案，確保信息的準確性和完整性。
3、負責進行客戶回訪，了解客戶對售后服務(wù)的滿意度。
4、收集客戶意見和建議，及時向上級匯報并推動改進。
5、記錄售后服務(wù)人員的日志、考勤和考核情況。
6、協(xié)助進行售后服務(wù)人員的績效評估，提供數(shù)據(jù)支持。
7、與銷售、技術(shù)、采購、計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫、質(zhì)量等相關(guān)部門保持溝通。
8、協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)中涉及跨部門的問題，確保服務(wù)流程的順暢進行。
9、其他臨時性工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，善于傾聽客戶需求；
2. 中專以上學歷，有售后或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3. 學習能力強，積極向上，注重團隊合作；
工作地點
溫州龍灣區(qū)光明印刷機械有限公司
相似職位
- 售后客服專員4000-7000元
溫州 - 龍灣區(qū)
溫州爾沫衛(wèi)浴有限公司 - 售后服務(wù)顧問24-25萬
溫州 - 鹿城區(qū)
中國人民人壽保險股份有限公司溫州市中心支公司 - 電商售后客服4000-8000元
溫州 - 鹿城區(qū)
溫州市智步科技有限公司 - 售后客服8000-13000元
溫州 - 樂清市
寧波神算人工智能科技有限公司 - 早八晚五不加班的高薪售后崗（瑞安）7000-12000元
溫州 - 瑞安市
溫州邁豐汽車服務(wù)有限公司 - 售后文員3000-6000元
溫州 - 鹿城區(qū)
溫州祿亨貿(mào)易有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
譚蓉/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江明明新材料有限公司溫州光明印刷機械有限公司是一家集科研、設(shè)計、制造、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)，公司主要產(chǎn)品為印后設(shè)備-覆膜機，有三十余年的制造經(jīng)驗，技術(shù)力量雄厚，曾被政府部門評為“信得過產(chǎn)品”、“重合同、守信用”、“誠信企業(yè)”、“AAA級信用企業(yè)”、“國家級高新技術(shù)企業(yè)”，并通ISO9001質(zhì)量管理體系和CE安全認證。隨著印后包裝設(shè)備的發(fā)展創(chuàng)新，公司結(jié)合國內(nèi)外印刷包裝行業(yè)的特點，進行了深入的研制和開發(fā)。生產(chǎn)的產(chǎn)品有高速水性復膜機、無膠復膜機、多用途復膜機、預涂膜復膜機、水溶性復膜機、上光機、拉膜機、除粉機、壓紋機等二十多種產(chǎn)品，投放市場后帶動了中國印后設(shè)備加工工藝飛速改革。享譽世界的“光明”品牌和完善的售后服務(wù)，贏得了國內(nèi)外用戶的高度信賴。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合長期專注覆膜機行業(yè)的潛心研究，光明已發(fā)展成為國內(nèi)覆膜機行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。光明企業(yè)計劃整體搬遷至溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（濱海園區(qū)二道五路），請求職者知悉??！
公司主頁