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更新于 7月26日
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舉報(bào)

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（運(yùn)營(yíng)經(jīng)理）

1.2-1.7萬
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 麥子店
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

toC文化藝術(shù)/娛樂企業(yè)服務(wù)
一、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)?
（一）崗位職責(zé)?
  1. 整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與執(zhí)行：向項(xiàng)目總經(jīng)理報(bào)告，制定產(chǎn)業(yè)園整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，包括結(jié)合 “前店后廠” 空間布局及 15 分鐘社交圈概念，規(guī)劃商業(yè)、酒店、產(chǎn)業(yè)辦公等不同空間的運(yùn)營(yíng)策略，確保形成有機(jī)互動(dòng)的生態(tài)體系。制定年度經(jīng)營(yíng)方針、收支預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保完成產(chǎn)業(yè)園整體運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，例如提升年輕人停留時(shí)長(zhǎng)至每次兩天一夜，每月吸引年輕人到訪 3 次。?
  1. 場(chǎng)景與內(nèi)容打造：根據(jù)產(chǎn)業(yè)園動(dòng)漫、電競(jìng)、影視、游戲、音樂、直播短視頻的產(chǎn)業(yè)定位，策劃各類社交、商業(yè)及產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，如舉辦 IP 線下活動(dòng)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色設(shè)計(jì)消費(fèi)內(nèi)容，提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造銷售轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。?
  1. 產(chǎn)業(yè)資源整合與合作：負(fù)責(zé)與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大廠保持良好合作關(guān)系，進(jìn)一步挖掘合作潛力，利用大廠資源帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展，每年吸引至少 200 萬新青年到現(xiàn)場(chǎng)。積極拓展其他產(chǎn)業(yè)合作，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)空間的高效運(yùn)營(yíng)。?
  1. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及相關(guān)團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其開展工作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。協(xié)調(diào)商業(yè)、社交、產(chǎn)業(yè)空間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)順暢。?
  1. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析：建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額、用戶停留時(shí)間等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。?
（二）任職要求?
  1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
  1. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 8 年以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體或相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)以文化創(chuàng)意、數(shù)字娛樂等產(chǎn)業(yè)為主的園區(qū)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
  1. 技能與能力：具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠制定符合產(chǎn)業(yè)園定位和市場(chǎng)需求的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略。優(yōu)秀的活動(dòng)策劃和場(chǎng)景打造能力，熟悉年輕人消費(fèi)心理和文化潮流。較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。具備良好的資源整合能力，有豐富的產(chǎn)業(yè)資源和人脈資源。具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策。?
  1. 其他要求：對(duì)文化創(chuàng)意、數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)有濃厚興趣和深入了解，熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。具有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。?
二、園運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)及任職要求?
（一）崗位職責(zé)?
  1. 空間運(yùn)營(yíng)執(zhí)行：向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)報(bào)告，負(fù)責(zé)具體落實(shí)商業(yè)空間、社交空間和產(chǎn)業(yè)空間的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保各空間運(yùn)營(yíng)符合整體規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同空間特點(diǎn)，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，如商業(yè)空間的店鋪招商與管理、社交空間的活動(dòng)組織與氛圍營(yíng)造、產(chǎn)業(yè)空間的企業(yè)服務(wù)與管理等。?
  1. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)策劃并執(zhí)行各類 IP 線下活動(dòng)和主題活動(dòng)，包括活動(dòng)籌備、現(xiàn)場(chǎng)組織、效果評(píng)估等，吸引年輕人參與，延長(zhǎng)其停留時(shí)間。根據(jù)消費(fèi)內(nèi)容設(shè)計(jì)方案，推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)在不同空間的落地實(shí)施，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。?
  1. 客戶與企業(yè)服務(wù)：負(fù)責(zé)商業(yè)租戶的日常溝通與服務(wù)，及時(shí)解決租戶問題，提升租戶滿意度。為產(chǎn)業(yè)空間內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)、對(duì)接政策資源、組織企業(yè)交流活動(dòng)等，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。?
  1. 數(shù)據(jù)收集與反饋：收集所在空間的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如商業(yè)空間的銷售額、客流量，社交空間的活動(dòng)參與度，產(chǎn)業(yè)空間的企業(yè)入駐率等，定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)，并提出改進(jìn)建議。?
  1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他空間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及相關(guān)部門密切協(xié)作，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園整體運(yùn)營(yíng)工作，如配合市場(chǎng)推廣部門進(jìn)行活動(dòng)宣傳，與物業(yè)部門協(xié)調(diào)空間維護(hù)等。?
（二）任職要求?
  1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
  1. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 5 年以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)或產(chǎn)業(yè)空間運(yùn)營(yíng)流程。?
  1. 技能與能力：具備良好的活動(dòng)策劃和組織能力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行各類活動(dòng)。較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與租戶、企業(yè)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效溝通。具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工作。熟悉商業(yè)或產(chǎn)業(yè)空間管理知識(shí)，有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
  1. 其他要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有一定了解，能夠理解產(chǎn)業(yè)園的定位和目標(biāo)用戶需求。?

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)亮馬河大廈2層

職位發(fā)布者

劉女士/HRD

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo福聚天成(北京)科技有限公司
1、福聚天成（北京）科技有限公司（簡(jiǎn)稱福聚天成）成立于2009年，由來自互聯(lián)網(wǎng)大廠、頭部商管公司、央國(guó)企等精英組成，總部位于北京。 2、經(jīng)過十多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的累積，在“產(chǎn)商”跨域發(fā)展的賽道上，與央企等股東一起，聯(lián)合騰訊/抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造“新質(zhì)產(chǎn)業(yè)園”，Weup未來城”是“新質(zhì)產(chǎn)業(yè)園”品牌名。 3、福聚天成正在全國(guó)主要城市積極拓展城市更新項(xiàng)目、老舊廠房改造、城市閑置綜合體，低效產(chǎn)業(yè)園，建筑面積平均7萬平，已在多個(gè)城市成功落地。 4、產(chǎn)業(yè)定位：通過引入騰訊/抖音等鏈主定調(diào)項(xiàng)目能級(jí)，以音樂+動(dòng)漫+游戲+電競(jìng)+影視+直播短視頻等數(shù)字文化為產(chǎn)業(yè)定位，每年從騰訊/抖音導(dǎo)流過來的300萬～500萬人次粉絲。 5、空間布局則以"前店后廠"方式，建設(shè)"產(chǎn)商住"融合的線下15分鐘社交生態(tài)圈，為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容生產(chǎn)—用戶線下社交—實(shí)物消費(fèi)”的完整閉環(huán)，需要在不同區(qū)域、不同樓層布設(shè)不少370個(gè)具有社交元素”、“內(nèi)容元素"特點(diǎn)的，粉絲深度參與的"社交化場(chǎng)景”。 6、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：新質(zhì)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃導(dǎo)入、商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)、15分鐘社交圈規(guī)劃實(shí)施、AI技術(shù)底座、國(guó)家級(jí)示范園申報(bào)、飛地建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、融資服務(wù)（政府專項(xiàng)債、政策性銀行貸款、政府獎(jiǎng)勵(lì)等） 7、福聚天成長(zhǎng)期與各類世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、民營(yíng)500、優(yōu)質(zhì)上市公司、獨(dú)角獸等有深度業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并簽署了相關(guān)合作協(xié)議，成功案例包括網(wǎng)易、新希望集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、百度云、東軟集團(tuán)、IDG資本、紅杉資本、美國(guó)KKR投資集團(tuán)等等。 8、招聘崗位包括項(xiàng)目總、拓展崗、招商崗、運(yùn)營(yíng)崗、內(nèi)容崗、策劃崗、策略崗、物業(yè)崗等
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