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更新于 9月1日

客戶理賠部線上客服作業(yè)崗(在線作業(yè))

5000-7000元
  • 遵義匯川區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

車險公估經(jīng)驗保險公司財險保險理賠保險定損保險核保C1駕駛證保險
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)簡易案件的在線理賠、客戶服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)在線理賠SOP手冊完成查勘、定損、理算、結(jié)案。
3.負(fù)責(zé)在線理賠客戶的咨詢,化解投訴工作。
4.負(fù)責(zé)重大案件的轉(zhuǎn)辦工作。
5.負(fù)責(zé)小額人傷案件的在線調(diào)解工作。
6.負(fù)責(zé)對在線理賠平臺提出優(yōu)化建議。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
學(xué)歷要求:
大學(xué)本科及以上學(xué)歷;保險、機械、汽車、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)。
任職要求:
1、熟悉保險行業(yè)政策、法規(guī);
2、熟悉車輛構(gòu)造及查勘定損全流程工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計算機基礎(chǔ)操作、公文批報等技能,具備一定的公文寫作技能。
4、退伍軍人優(yōu)先。
工作地點:貴陽市、遵義市
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補

工作地點

遵義匯川區(qū)城上城-綜合樓

職位發(fā)布者

楊梅/人力資源部負(fù)責(zé)人

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國任財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司
國任財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“國任保險”)前身是信達(dá)財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“信達(dá)財險”),是經(jīng)保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),于2009年8月在北京成立的一家全國性保險公司,注冊資本40.07億元人民幣。2018年1月,公司更名為“國任保險”,現(xiàn)為深圳金融總部企業(yè)。國任保險依托“粵港澳大灣區(qū)”和“中國特色社會主義先行示范區(qū)”的“雙區(qū)”地緣優(yōu)勢,以“深化改革、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、價值發(fā)展”為核心,建立以客戶為中心,數(shù)據(jù)科技驅(qū)動、開放共享平臺經(jīng)營模式,持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,逐步建設(shè)成為面向市場、面向員工、面向科技、面向未來的新型科技金融公司,努力打造成“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的先鋒、服務(wù)客戶的典范、科技應(yīng)用的標(biāo)桿”,致力成為一家受市場尊重、受員工熱愛、受股東信賴的優(yōu)秀企業(yè)。目前,公司機構(gòu)網(wǎng)點多達(dá)200余家,基本覆蓋全國重點經(jīng)濟區(qū)域。主要經(jīng)營財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險、保證保險、短期健康保險和意外傷害保險,上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)以及代理人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險。2020年6月15日,經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會貴州監(jiān)管局驗收批準(zhǔn),國任財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司獲準(zhǔn)開業(yè)。這是國任財產(chǎn)保險股份有限公司成立的第23家分公司。
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