職位描述
銀行
【工作內(nèi)容】：為本行的用戶解決來電查詢或咨詢與銀行卡或個人賬戶相關(guān)的轉(zhuǎn)賬、支出收入等問題，例如銀行卡掛失、轉(zhuǎn)賬限額、銀行卡不能使用、ATM吞卡等相關(guān)問題。熱線接聽電話的工作方式，銀行客服中心，無任何銷售性質(zhì)。
【薪資待遇】：試用期均薪3500-4500元、轉(zhuǎn)正后：4500-7500。
【上班時間】：8h排班制（7:00-22:30排班），月休6-8天，無通宵班，晚班有補(bǔ)貼，無加班，到點上下班。
【福利待遇】：繳納五險一金、有節(jié)假日福利生日會和豐富的團(tuán)建活動。
晉升渠道完善，具有銀行類客服或者銀行工作經(jīng)驗、上崗后表現(xiàn)優(yōu)秀者可儲備做管理崗。
工作內(nèi)容簡單易上手，接受小白，前期提供帶薪培訓(xùn)。
工作地點
灞橋區(qū)中國銀行(西安園區(qū))
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職位發(fā)布者
李女士/HR
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合肥泰盈信息科技有限公司泰盈科技有限公司是國內(nèi)大型BPO外包服務(wù)商，專注于通信、銀行、保險、家電、汽車、物流、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)的呼叫中心、信息增值、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，服務(wù)范圍覆蓋全球，2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美國納斯達(dá)克成功完成首發(fā)上市(代碼:CCRC),從而成為中國國內(nèi)呼叫中心外包領(lǐng)域在資本市場掛牌上市的領(lǐng)先企業(yè)。公司擁有國家工信部頒發(fā)的“增值電信業(yè)務(wù)（呼叫中心業(yè)務(wù)）全國資質(zhì)”，是國家工信部呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)編寫小組成員單位、國家質(zhì)檢總局中國呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范試點單位、山東省泰安市呼叫與業(yè)務(wù)流程外包工程技術(shù)研究中心。公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO27001國際信息安全的認(rèn)證。公司董事長王志利先生，香港理工大學(xué)MBA，是國內(nèi)從事呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)研究與實踐的資深人士,榮獲了國家工信部2009年第一屆和2011年第三屆軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“十大風(fēng)云人物”、“China Sourcing 2009軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年度風(fēng)云人物獎”等榮譽(yù)稱號。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司從呼叫中心的單一BPO交付能力發(fā)展到全流程運(yùn)營外包、非語音類數(shù)據(jù)處理外包、金融后臺處理外包、電子商務(wù)外包服務(wù)等領(lǐng)域，具備多元化BPO的交付的實力。公司在全國擁有四大聲谷（北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷、南方聲谷），并在十多個省、市設(shè)有基地（北京、天津、泰安、煙臺、濟(jì)南、泰州、昆山、重慶、南寧、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳），現(xiàn)有員工2萬余人。
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