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1.通過企微/電話渠道/現(xiàn)場(chǎng)，為行業(yè)類產(chǎn)品國(guó)內(nèi)代理商提供技術(shù)咨詢服務(wù)
2.負(fù)責(zé)處理代理商使用過程中的問題，為代理商提供專業(yè)的解決方案
3.負(fù)責(zé)收集和分析用戶聲音，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)流程
4.負(fù)責(zé)與代理商建立良好溝通關(guān)系，提升代理商滿意度
5.參與行業(yè)AI機(jī)器人日常運(yùn)維相關(guān)工作，及優(yōu)化行業(yè)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容
6.負(fù)責(zé)出差并現(xiàn)場(chǎng)解決代理商/用戶技術(shù)問題
7負(fù)責(zé)與其他的團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成部門目標(biāo).
招聘任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，測(cè)繪、地理相關(guān)專業(yè)，有過測(cè)繪、巡檢、安防、消防相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有DJI行業(yè)產(chǎn)品代理商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)，有意愿為代理商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決方案
3.具備良好的邏輯能力和溝通技巧，可以將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化表達(dá)
4.具備時(shí)間管理能力，能夠同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，保持條理清楚和分清工作主次
5.具備技術(shù)故障診斷能力，熱衷學(xué)習(xí)和樂于迎接新的挑戰(zhàn)
6.具備出差現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)問題能力，具有較好的商務(wù)溝通能力
7.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案