工作內(nèi)容:
簡(jiǎn)單的訂單文職工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)接聽(tīng)香港客戶(hù)來(lái)電解答在官網(wǎng)商城購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)/平板/電腦電子產(chǎn)品技術(shù)類(lèi)或賬戶(hù)賬單售前問(wèn)題,該崗位不需要外呼也沒(méi)有業(yè)績(jī)要求,有提供專(zhuān)業(yè)的帶薪崗前培訓(xùn)。
任職要求:
1、電腦打字中文繁體50字/分鐘;
2、大專(zhuān)或以上學(xué)歷(持畢業(yè)證或?qū)W信網(wǎng)驗(yàn)證報(bào)告)、最高中專(zhuān)或高中畢業(yè)需要有半年以上面向客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3、粵語(yǔ)沒(méi)有口音,精通粵語(yǔ)。
4、公司有手機(jī)制度
班次安排:早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00
天地班(9:00-13:00 17:00-21:00,中間休息4小時(shí))
晚班和天地班有額外的晚班補(bǔ)貼80/天
【上班時(shí)間】:
培訓(xùn)期:培訓(xùn)三到四周 9:00-18:00,周末雙休。
上線后:每周工作五天,排班每周輪休2天。
薪資福利:
1、純接聽(tīng)客服崗位,綜合薪資4500-6000元
2、正式上崗購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
3、有帶薪年假法定節(jié)假日帶薪病假等,節(jié)假日禮品!
4、公司提供帶薪崗前培訓(xùn)
5、工作環(huán)境舒適,不定期下午茶,每個(gè)季度有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),五星級(jí)年會(huì),每年組織大型員工體檢:
6、晉升機(jī)制完善,公司完全公開(kāi)公平透明,提供職前培訓(xùn):在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn),為員工提供暢通的晉升