職位描述
不含銷售客服業(yè)務(wù)內(nèi)客服互聯(lián)網(wǎng)
1、要求3 年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，其中至少 1-2 年團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉主流電商平臺的客服規(guī)則
3、深度理解公司產(chǎn)品 / 業(yè)務(wù)：包括產(chǎn)品賣點(diǎn)、售后政策、活動規(guī)則，能指導(dǎo)客服精準(zhǔn)解答用戶疑問，提升轉(zhuǎn)化；
4、溝通/協(xié)調(diào)能力
5、抗壓與應(yīng)急能力
2、熟悉主流電商平臺的客服規(guī)則
3、深度理解公司產(chǎn)品 / 業(yè)務(wù)：包括產(chǎn)品賣點(diǎn)、售后政策、活動規(guī)則，能指導(dǎo)客服精準(zhǔn)解答用戶疑問，提升轉(zhuǎn)化；
4、溝通/協(xié)調(diào)能力
5、抗壓與應(yīng)急能力
工作地點(diǎn)
南陽市-宛城區(qū)-緯八路
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職位發(fā)布者
薛先生/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南陽市海之達(dá)生物技術(shù)有限公司公司占地40余畝，建筑面積2.8萬平方（一期），是一家以傳承中醫(yī)中藥文化為己任的現(xiàn)代化企業(yè)。公司現(xiàn)有員工300余人，擁有十萬級GMP無菌生產(chǎn)線20余條，研發(fā)人員20余人。公司與張仲景國醫(yī)國藥學(xué)院、仲景中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)研究院、南陽理工學(xué)院等學(xué)院建立有全方位戰(zhàn)略合作。公司涉及“健、械、消、妝、特膳、日用品”六大健康品類的OEM/ODM/OBM的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)?，F(xiàn)擁有10余項(xiàng)實(shí)用新型發(fā)明專利，20余項(xiàng)產(chǎn)品外觀設(shè)計專利。其中，“李氏明目貼”獲得“宛城區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目”。公司通過了“國家級高新技術(shù)企業(yè)、省級創(chuàng)新型企業(yè)、省級科技型中心企業(yè)、市級工程技術(shù)研究中心”等認(rèn)證，并獲得南陽市市場監(jiān)督管理局“優(yōu)秀經(jīng)營企業(yè)”、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司“爐火純青獎”等榮譽(yù)。公司始終堅持以質(zhì)量為發(fā)展基礎(chǔ)，致力于為建設(shè)美好南陽和健康中國做出力所能及的貢獻(xiàn)。
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