職位描述
客服排班師
崗位職責(zé)
實(shí)時(shí)監(jiān)控人力及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),識(shí)別資源缺口及閑置問題，跨團(tuán)隊(duì)人力補(bǔ)位，調(diào)整排班。
薪資待遇5000-7000
入職五險(xiǎn)一金
月休8天（排休）
8：00-22：00（排班8h）
任職要求
本科以上學(xué)歷
懂?dāng)?shù)據(jù)分析，熟悉呼叫中心客服指標(biāo)，了解客服排班系統(tǒng)的優(yōu)先
實(shí)時(shí)監(jiān)控人力及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),識(shí)別資源缺口及閑置問題，跨團(tuán)隊(duì)人力補(bǔ)位，調(diào)整排班。
薪資待遇5000-7000
入職五險(xiǎn)一金
月休8天（排休）
8：00-22：00（排班8h）
任職要求
本科以上學(xué)歷
懂?dāng)?shù)據(jù)分析，熟悉呼叫中心客服指標(biāo)，了解客服排班系統(tǒng)的優(yōu)先
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)泰金大廈1
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柴平平/高級(jí)招聘經(jīng)理
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北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司西安分公司
鴻聯(lián)九五成立于1995年，注冊(cè)資本人民幣6000萬元，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，鴻聯(lián)九五前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，是郵電部所屬郵電旅集團(tuán)。2001年正式劃撥中信集團(tuán)，現(xiàn)由中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股，總資產(chǎn)達(dá)8.66億元。鴻聯(lián)九五在全國擁有50+分子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。
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