要求: 25-40歲,有銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電話微信溝通技巧,對(duì)銷售話術(shù)有一定的了解,打字速度快,做事靈活,懂隨機(jī)應(yīng)變等。
工作內(nèi)容: 1、主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線解答或電話聯(lián)系客戶,解答口腔內(nèi)牙齒相關(guān)問(wèn)題; 2、邀約客戶來(lái)院就診,并安排其就診時(shí)間; 3、維護(hù)客戶后期回訪以及相關(guān)注意事項(xiàng)醫(yī)囑。 4、服從工作安排