職責(zé)描述:
1、客戶服務(wù),客戶重大品質(zhì)異常投訴處理;支持協(xié)助客戶提出的其他技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)需求;
2、 新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管控 。新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管控,新項目VOC&DR評審及各階段試產(chǎn)評審;
3、成品交付質(zhì)量保證。檢測車間、返修房、FQC、OQC等QC監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)化,提高入庫、出庫合格率;針對客戶投訴異常進行分析;
4、 交付質(zhì)量持續(xù)改善。針對客戶投訴異常進行分析,找到真實原因,聯(lián)合并推動相關(guān)責(zé)任部門提供改善措施;歷史問題復(fù)盤及TOP不良項目專項分析改善;
5、質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計。持續(xù)輸出質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計報告,向各部門提供客訴投訴率、各類質(zhì)量數(shù)據(jù)趨勢等,推動內(nèi)部持續(xù)改善;根據(jù)客戶方質(zhì)量要求與反饋信息,及時傳達內(nèi)部,并參與內(nèi)部質(zhì)量目標的制定、并提出改善方向;領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)等。
任職要求:
1、3-5年鋰電行業(yè)工作經(jīng)驗 ;
2、熟悉電芯制程控制要點,能提升預(yù)防不良發(fā)生,做好品質(zhì)計劃 ;
3、6sigma項目綠帶以上,熟練應(yīng)用QC評法,5why8D工具 ;
4、主導(dǎo)過內(nèi)部3起以上重大項目改善且閉環(huán) ;
職位福利:五險一金、包住、每年多次調(diào)薪、住房補貼、績效獎金、年終分紅、員工旅游、餐補