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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟單的整個(gè)流程，包括上門訂單接收、訂單確認(rèn)、物料追蹤、客戶轉(zhuǎn)化、交貨確認(rèn)等環(huán)節(jié)；
2.負(fù)責(zé)對(duì)跟單團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和指導(dǎo)，確保他們具備足夠的專業(yè)知識(shí)和工作技能，提升團(tuán)隊(duì)效率及氛圍；
3.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行跟單計(jì)劃，確保訂單按時(shí)完成；
4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，如采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部等，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
5. 處理各類突發(fā)事件，如訂單延誤、物流問題等，及時(shí)采取有效的解決措施；
6.負(fù)責(zé)收集和整理業(yè)務(wù)跟單的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)；
7.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和管理，提高客戶滿意度；
8.參與制定和優(yōu)化跟單流程，提高工作效率和質(zhì)量。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，銷售出身，形象氣質(zhì)佳且富有親和力 具備2-3 年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮建材行業(yè)；
2.具備優(yōu)秀的語言溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系，客戶轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)；
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力；
4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和問題解決能力；
5.熟練使用辦公軟件和 ERP 系統(tǒng)。