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醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理主要負責醫(yī)院物業(yè)管理的全面統(tǒng)籌與執(zhí)行，確保物業(yè)服務(wù)滿足醫(yī)院醫(yī)療工作的特殊需求，崗位職責主要包括以下方面：

日常運營管理

- 全面負責醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域的日常運作，包括保潔、安保、綠化、工程維修、后勤保障等服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
- 制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)計劃，確保各項服務(wù)符合醫(yī)院的規(guī)章制度和醫(yī)療行業(yè)標準，如消毒防疫、垃圾處理等需嚴格遵循醫(yī)療規(guī)范。

團隊管理

- 負責物業(yè)團隊的組建、培訓(xùn)、考核與激勵，包括保潔員、保安、維修工程師等崗位，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。
- 合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，及時解決團隊內(nèi)部問題，確保服務(wù)高效執(zhí)行。

客戶溝通與關(guān)系維護

- 與醫(yī)院各科室（如門診、住院部、檢驗科等）保持密切溝通，了解其物業(yè)服務(wù)需求，及時響應(yīng)并處理相關(guān)問題。
- 定期收集醫(yī)院對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，協(xié)調(diào)資源進行改進，維護良好的合作關(guān)系。

安全與應(yīng)急管理

- 制定并落實醫(yī)院物業(yè)安全管理制度，包括消防安全、治安防范、醫(yī)療廢棄物處理安全等，定期組織安全檢查和演練。
- 應(yīng)對各類突發(fā)事件（如停電、設(shè)備故障、疫情防控等），協(xié)調(diào)各方資源快速處理，保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。

成本與質(zhì)量管理

- 負責物業(yè)項目的成本預(yù)算與控制，合理調(diào)配人力、物資資源，降低運營成本。
- 建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查、評估，確保服務(wù)達到約定標準，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

合規(guī)與文檔管理

- 確保物業(yè)管理活動符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)（如衛(wèi)生防疫法、物業(yè)管理條例等），以及醫(yī)院的內(nèi)部規(guī)定。
- 負責項目各類文檔的整理、歸檔，包括服務(wù)記錄、合同文件、應(yīng)急預(yù)案、檢查報告等。