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更新于 7月4日
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售后保單服務(wù)專員

7000-14000元·13薪
  • 南京秦淮區(qū)
  • 漢中路
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

咨詢服務(wù)投資/融資保險(xiǎn)
1.**客戶服務(wù)**:接聽客戶電話，解答客戶關(guān)于保單的疑問，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 2.**保單管理**:協(xié)助客戶進(jìn)行保單的修改、續(xù)保、退保等操作，確保保單的準(zhǔn)確性和完整性。 3.**理賠服務(wù)**:當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，協(xié)助客戶進(jìn)行理賠申請(qǐng)，確保理賠流程的順利進(jìn)行。 4.**數(shù)據(jù)錄入**:將客戶的保單信息、理賠信息等準(zhǔn)確無誤地錄入到公司的系統(tǒng)中。 5.**客戶關(guān)系維護(hù)**:定期與客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，提高客戶滿意度。

工作地點(diǎn)

秦淮區(qū)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(南京客戶服務(wù)中心營業(yè)部)

職位發(fā)布者

陳仲芃/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司規(guī)劃部
中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本80億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，充分依托中國人壽的整體優(yōu)勢(shì)資源，積極創(chuàng)新財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營模式，全面構(gòu)建差異化的經(jīng)營特色和核心競(jìng)爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，著力打造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、不斷超越的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
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