職位描述
二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械有源醫(yī)療器械
一、崗位職責(zé)
- 技術(shù)支持與故障處理
- 提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，診斷產(chǎn)品硬件/軟件故障（如設(shè)備停機(jī)、系統(tǒng)錯(cuò)誤等），制定解決方案并實(shí)施修復(fù)。
- 對(duì)復(fù)雜問(wèn)題協(xié)調(diào)研發(fā)、質(zhì)量部門(mén)分析根源，推動(dòng)設(shè)計(jì)或工藝改進(jìn)。
- 處理緊急故障（如產(chǎn)線停機(jī)），提供24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)（部分崗位需輪班）。
- 提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，診斷產(chǎn)品硬件/軟件故障（如設(shè)備停機(jī)、系統(tǒng)錯(cuò)誤等），制定解決方案并實(shí)施修復(fù)。
- 安裝調(diào)試與維護(hù)
- 完成新設(shè)備安裝、參數(shù)配置及功能調(diào)試，確保符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
- 制定定期保養(yǎng)計(jì)劃，執(zhí)行巡檢并生成維護(hù)報(bào)告，延長(zhǎng)設(shè)備生命周期。
- 完成新設(shè)備安裝、參數(shù)配置及功能調(diào)試，確保符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
- 客戶培訓(xùn)與文檔管理
- 開(kāi)展產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，提升客戶自主處理能力。
- 編寫(xiě)維修手冊(cè)、故障處理指南、FAQ等標(biāo)準(zhǔn)化文檔，建立案例庫(kù)。
- 開(kāi)展產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，提升客戶自主處理能力。
- 質(zhì)量監(jiān)控與反饋
- 統(tǒng)計(jì)售后故障率（FFR）、重復(fù)進(jìn)站率等數(shù)據(jù)，提出質(zhì)量改善需求。
- 收集客戶反饋及市場(chǎng)信息，推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
- 統(tǒng)計(jì)售后故障率（FFR）、重復(fù)進(jìn)站率等數(shù)據(jù)，提出質(zhì)量改善需求。
- 備件與工具管理
- 管理售后備件庫(kù)存，控制維修成本；申請(qǐng)/更換故障部件，跟蹤返廠件處理。
- 開(kāi)發(fā)或優(yōu)化維修工具/工裝夾具，提升服務(wù)效率。
- 管理售后備件庫(kù)存，控制維修成本；申請(qǐng)/更換故障部件，跟蹤返廠件處理。
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，維修類，醫(yī)療器械維修等
2、技術(shù)：精通電路分析、CAD/3D圖紙閱讀，熟練使用萬(wàn)用表、示波器等工具。3、行業(yè)知識(shí)：熟悉自有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及常見(jiàn)故障模式
4、適應(yīng)出差或緊急任務(wù)
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)河南省人民醫(yī)院河南省
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
立即溝通
美迪信(天津)有限責(zé)任公司美迪信（天津）有限責(zé)任公司成立于2020年04月17日，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，我們重新制定了業(yè)務(wù)分配與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。美迪信（北京）醫(yī)療器械有限公司成立于2003年09月24日，我們是一家專注于醫(yī)療器械產(chǎn)品的公司，美迪信致力于與全球先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)商合作，將國(guó)內(nèi)、外的高科技產(chǎn)品帶給臨床應(yīng)用造福于患者。公司積極參與新技術(shù)的研發(fā)以及新技術(shù)引進(jìn)，專注于眼科設(shè)備研發(fā)，現(xiàn)在已有干眼產(chǎn)品治療設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)POCT研發(fā)生產(chǎn)，并且在國(guó)內(nèi)及歐洲設(shè)立研發(fā)中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。公司的產(chǎn)品有： 1.最新技術(shù)第四代IPL干眼治療設(shè)備——E-eye光脈沖干眼治療儀； 2.自動(dòng)遮蔽式兒童弱視眼鏡（獨(dú)家）； 3.正在開(kāi)發(fā)弱視治療輔助訓(xùn)練系統(tǒng)（Vr）；目前公司正積極參與新技術(shù)的研發(fā)以及新技術(shù)引進(jìn)，在激光設(shè)備，眼科設(shè)備以及腫瘤設(shè)備等領(lǐng)域進(jìn)行合作，在國(guó)內(nèi)及歐洲設(shè)立研發(fā)中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。美迪信，心系大眾健康，用最好的技術(shù)，服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。加入我們吧，一同創(chuàng)造夢(mèng)想，你也許就是我們尋找的合伙人！
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