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崗位職責(zé)
1. **全流程管理**：獨(dú)立負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、進(jìn)度跟蹤與交付，協(xié)調(diào)講師/場(chǎng)地資源，確保項(xiàng)目落地。
2. **效果優(yōu)化**：設(shè)計(jì)評(píng)估體系（問(wèn)卷/測(cè)試），分析反饋數(shù)據(jù)，推動(dòng)課程內(nèi)容與授課方式迭代。
3. **學(xué)員服務(wù)**：主動(dòng)溝通學(xué)員需求，及時(shí)解決問(wèn)題，定期回訪提升滿意度與歸屬感。
4. **資源協(xié)調(diào)**：高效對(duì)接講師、業(yè)務(wù)方，解決資源沖突，保障培訓(xùn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊。
任職要求
1. **經(jīng)驗(yàn)**：1-3年培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立操盤全流程項(xiàng)目。
2. **技能**：
- 熟練使用項(xiàng)目管理工具（如甘特圖）。
- 具備數(shù)據(jù)分析和文檔撰寫能力。
3. **素質(zhì)**：
- 強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)力，能高效聯(lián)動(dòng)多方資源。
- 結(jié)果導(dǎo)向，主動(dòng)解決問(wèn)題，抗壓能力強(qiáng)。