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職位描述
【招募崗位】：聯(lián)通電話客服（純接聽無外呼）、電話客服
【年齡要求】：18-35歲男女不限，身體健康
【學(xué)歷要求】：中專以上學(xué)歷，需畢業(yè)
【任職要求】：普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會基本的電腦操作、打字速度每分鐘40字以上
【工作內(nèi)容】：主要從事官方客服電話客戶服務(wù)熱線，用戶打進(jìn)來的電話詢問、辦理、處理、登記、回訪等一系例工作，積極為公司客戶提供良好的用戶體驗、解決方案、提升公司在客戶心目中的形象
6、【培訓(xùn)內(nèi)容】：所有崗位統(tǒng)一面試體檢、統(tǒng)一培訓(xùn)、無須經(jīng)驗、簡單易操作、坐著上班（培訓(xùn)期間根據(jù)根據(jù)個人能力分配崗位）
= 薪酬構(gòu)成及員工提成
（1）工資組成部分：崗位工資+計件工資+星級獎勵+績效獎勵+夜班補助+交通補助+用餐補助+話費補助+五險一金+加班費
（2）新手期工資：根據(jù)電話接聽情況、業(yè)務(wù)處量、計件工資、績效工資而定的。
（3）新手期過后工資：綜合工資5000~10000不等。提成平均每通電話0.9-1.2元，根據(jù)熟悉情況每天電話處理量提成為120-280元。
（4）目前執(zhí)行的是現(xiàn)場培訓(xùn)14個工作日9:00-17:30（周六日不培訓(xùn)）培訓(xùn)期間每天有80元的補貼+20元餐補
（5）住宿：前兩個月免費住宿，后期10元一天，餐補200
（6）工作時間：輪班制：（7*24小時服務(wù)制，根據(jù)班務(wù)排班安排休息），有早班、中班、晚班3種常規(guī)班務(wù)由組長24小時隨機排班，目前執(zhí)行上4天休息2天的安排。
====公司福利待遇====
（1）按國家規(guī)定入職就繳納五險一金
（2）公司提供免費的寢室住宿。
（3）公司有食堂提供餐飲，公司員工享受午餐補貼，并提供微波爐方便加熱食物
（4）公司提供免費的通勤班車