1、職責(zé)概述
1、根據(jù)公司要求結(jié)合國家、行業(yè)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程,對電站資產(chǎn)及運行維護、巡檢驗收、清洗等事項進行管理,為電站的持續(xù)收益提供保障。保障電站安全、穩(wěn)定、高效運行
2、職責(zé)范圍
2.1電站設(shè)備運行、維護、檢修及日常技術(shù)管理等工作:包括基礎(chǔ)/構(gòu)筑物、支架/組件方陣、配電箱、逆變器、接地與防雷系統(tǒng)、五金輔料,電網(wǎng)運行、房屋本體等。
2.2 對接供電局拉取電費結(jié)算單,核對開票信息,上傳發(fā)票,完成電費結(jié)算工作。
2.3協(xié)助核對農(nóng)戶收益異常工作,含收益卡錯誤、失效變更。
3、 運維工程師崗位要求
3.1年齡20-45歲之間,具備良好溝通能力,持有國家頒發(fā)的高低壓證、登高證以及不低于100萬以下的意外保險。
3.2、能牢固樹立“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念和對企業(yè)、對用戶、對電站高度負責(zé)的敬業(yè)精神,嚴格遵守本管理辦法中操作規(guī)范的相關(guān)要求,注重細節(jié),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
3.3 運維工程師在上門服務(wù)時,需佩戴工作證、工作服,并攜帶全套印有創(chuàng)維光伏標識的工具包/工具箱等相關(guān)安全、形象物品準備。
3.3運維工程師必須保持衣冠整潔、儀表文明精神飽滿,不留長發(fā),作業(yè)時,不準現(xiàn)場抽驗及農(nóng)戶家留餐。
3.4 作業(yè)完成后,需現(xiàn)場完工,保證工單的完善整性和及時性。若需要客戶簽字需現(xiàn)代簽訂,不得以任何形式代簽,避免后期出現(xiàn)糾紛。
3.5誠實守信,準時履約,嚴格遵守與用戶約定,遵守“首問負責(zé)制 ”,做到熱情誠懇、積極主動、服務(wù)周到,及時處理或反饋客戶提出的需求。嚴禁對客戶產(chǎn)生過激言行,不能滿足客戶需求的及時向客戶做出合理解釋。
薪資:6000左右,多勞多得
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